Intellectum

Op alle producten en diensten van Intellectum BV zijn onze algemene voorwaarden van toepassing. Hieronder vind je de belangrijkste afspraken in het kort. De volledige algemene voorwaarden kun je onderaan deze pagina raadplegen.

Aanbod en prijzen

Intellectum biedt coaching, begeleiding, psycho-educatie, didactisch onderzoek, externe verrijking, cursussen, opleidingen, vormingen, pedagogische studiedagen, beleidsondersteuning, groepsactiviteiten, e-learning en educatieve materialen aan.

De inhoud, duur en prijs die op de website, in de webshop, bij inschrijving of in een offerte worden vermeld, gelden voor de betreffende aankoop of opdracht. Voor professionele opdrachten kunnen specifieke afspraken in een offerte worden opgenomen.

Coaching en individuele begeleiding

Coaching, begeleiding en psycho-educatie hebben een educatief, pedagogisch en therapeutisch-ondersteunend karakter. Ze vervangen geen medische, psychiatrische of klinisch-psychotherapeutische behandeling.

Individuele afspraken kunnen tot 24 uur vooraf kosteloos worden geannuleerd of verplaatst. Bij annulering minder dan 24 uur vooraf kan 50% van het honorarium worden aangerekend. Bij afwezigheid zonder annulering kan het volledige honorarium worden aangerekend.

Cursussen, opleidingen en groepsaanbod

Deelname aan groepsaanbod wordt volledig vooraf betaald. De inschrijving is definitief na ontvangst van de betaling.

Een inschrijving voor een meerdaags traject geldt voor het volledige traject. Wanneer een deelnemer een sessie mist, wordt deze niet verplaatst of ingehaald en bestaat geen recht op gehele of gedeeltelijke terugbetaling.

Kan een sessie door afwezigheid van de lesgever niet plaatsvinden, dan stelt Intellectum een alternatieve datum voor. Bij annulering van een activiteit door Intellectum zonder passend alternatief wordt het verschuldigde gedeelte terugbetaald.

E-learning, brochures en digitale producten

Intellectum werkt met een modulaire leerarchitectuur. E-learningmodules, informatiebrochures en aanvullende leerproducten kunnen afzonderlijk of als pakket worden aangeboden. De aankoop van een module omvat niet automatisch de bijbehorende brochure of andere materialen, tenzij dit uitdrukkelijk bij het aanbod wordt vermeld.

Digitale producten worden vooraf betaald. Toegang tot een e-learningomgeving is persoonlijk en mag niet met anderen worden gedeeld.

Bij digitale inhoud die onmiddellijk na aankoop toegankelijk wordt, stemt de consument vóór levering uitdrukkelijk in met de onmiddellijke uitvoering en erkent hij dat hierdoor, overeenkomstig de wettelijke voorwaarden, het herroepingsrecht verloren gaat.

Voor fysieke producten gelden de wettelijke regels inzake het herroepingsrecht.

Auteursrecht en gebruik

Alle door Intellectum ontwikkelde materialen – waaronder e-learning, brochures, modellen, video’s, presentaties, werkbladen en cursusmateriaal – zijn auteursrechtelijk beschermd.

Een aankoop geeft recht op persoonlijk of specifiek overeengekomen gebruik. Materialen mogen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming niet worden gedeeld, verspreid, gepubliceerd, doorverkocht of verwerkt in eigen opleidingen of producten.

Aankoop door één persoon geeft geen gebruiksrecht voor een volledige school, organisatie of team, tenzij daarvoor een specifieke licentie of overeenkomst werd afgesloten.

Betaling

Individuele dienstverlening is, tenzij anders vermeld, betaalbaar binnen 15 kalenderdagen na factuurdatum.

Groepsaanbod, digitale producten en fysieke producten worden vooraf betaald. Voor opdrachten aan scholen, ondernemingen en organisaties gelden de betalingsvoorwaarden van de offerte of overeenkomst.

Bij laattijdige betaling worden de toepasselijke wettelijke regels voor consumenten of professionele klanten gevolgd.

Aansprakelijkheid, privacy en klachten

Intellectum voert haar dienstverlening uit naar beste inzicht en professionele deskundigheid. Een specifiek resultaat kan niet worden gegarandeerd. Adviezen en educatieve materialen vervangen geen beslissingen of verantwoordelijkheden van de klant, school, hulpverlener of andere betrokken professional.

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de AVG/GDPR en het privacybeleid van Intellectum. Informatie uit coaching, begeleiding en onderzoek wordt vertrouwelijk behandeld binnen de toepasselijke wettelijke en professionele grenzen.

Vragen of klachten kunnen worden gemeld via info@intellectum.be.

Volledige algemene voorwaarden

Deze pagina is een beknopte weergave van de algemene voorwaarden van Intellectum BV en vervangt de volledige voorwaarden niet.

Bij een bestelling, inschrijving, afspraak of aanvaarding van een offerte zijn de volledige algemene voorwaarden van Intellectum BV van toepassing. Bij een verschil tussen deze samenvatting en de volledige algemene voorwaarden, hebben de volledige algemene voorwaarden voorrang, voor zover wettelijk toegestaan.

→ Lees/download hier de volledige Algemene Voorwaarden van Intellectum BV (PDF)

Intellectum BV
BE 0799.848.736
info@intellectum.be
www.intellectum.be

Versie: augustus 2026